1. Giriş

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10’uncu maddesi, Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ (“Tebliğ”) ve Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber (“Rehber”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Garanti Filo Yönetim Hizmetleri A. (“Garanti BBVA Filo”)’ya ait www.garantibbvafilo.com.tr internet sitesini (“internet sitesi”) ziyaretiniz sırasında internet sitesi üzerinden işlenecek çerezler hakkında Kanun,Tebliğ, Rehber ile birlikte  mevzuata uygun bir biçimde ilgili kişi sıfatıyla sizleri bilgilendirmek amacı ile hazırlanmıştır. Ayrıca işbu metinde sitemizde hangi amaçlarla hangi tür çerezlerin kullanıldığı ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğiniz bilgileri sizlere sunulmuştur. 

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak detaylı bilgiyi ............... linkinden erişebileceğinizi bilgilerinize sunarız.

İnternet sitesindeki çerezler yoluyla verileriniz internet sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilme amacıyla işlenmektedir.

2. Çerez Nedir ve Neden Kullanılmaktadır?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda (veya akıllı telefonlar ve tabletler gibi internet özellikli diğer cihazlarda) depolanabilecek dosyalar veya bilgi parçacıklarıdır.

Diğer bir tanıma göre ise çerezler, bir internet sayfası ziyaret edildiğinde kullanıcılara ilişkin birtakım bilgilerin kullanıcıların terminal cihazlarında depolanmasına izin veren düşük boyutlu zengin metin biçimli text formatlarıdır.

Bir çerez genellikle; alındığı internet sitesinin adını, çerezin “ömrünü” (ör. cihazınızda ne kadar süreyle tutulacağı) ve kendine özgü bir sayısal değeri içerir. Çerezler, tarayıcı oturumunuz sırasında veya internet sitemize yapacağınız bir sonraki ziyaretiniz için eylemlerinizi ve tercih ettiğiniz ayarları kaydeder. İnternet sitelerimizi tekrar ziyaret etmeniz halinde, bu bilgiler sunucuya geri gönderilecektir. Bu sayede bilgisayarınız veya mobil cihazınız otomatik olarak yeniden tanınmaktadır ve örneğin tercih ettiğiniz ayarlar sizin kolaylığınız için otomatik olarak yüklenmektedir..

Ayrıca çerezler; hizmetlerimizi ilgi ve ihtiyaçlarınız doğrultusunda daha iyi bir şekilde özelleştirmek ve/veya gelecekte internet sitelerimiz üzerinde gerçekleştireceğiniz faaliyet ve deneyimleri hızlandırmak amacıyla da kullanılabilir.

Çerez Türleri Nelerdir?

Taraflarına göre çerezler:

Birinci Taraf Çerezleri: Kullanıcılarca oluşturularak internet sitesine konulan ve kontrolümüzde olan çerezleri ifade etmektedir.

Üçüncü Taraf Çerezleri: İşbirliği yaptığımız üçüncü taraf firmalar tarafından oluşturulan ve yönetilen çerezler üçüncü taraf çerezleri olarak adlandırılmaktadır.

Saklama süresine göre çerezler:

Oturum Çerezleri: Kullanıcıların sadece tarayıcıları açıkken mevcut olan ve tarayıcı kapanınca silinen çerez tipidir.

Kalıcı Çerezler: Kullanıcıların tarayıcısı kapandıktan sonra belirli bir sona erme tarihine kadar kalıcı olan çerez türüdür. Yeniden web sitesi ziyaret edildiğinde bu çerezler aktif olur ve aynı bilgisayardan yapılan ziyareti tespit edebilmek amacıyla kullanılır .

Kullanım amaçlarına göre çerezler 

a. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler internet sitesinin doğru ve etkin çalışmasını sağlamak amaçlarıyla kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler kaldırılırsa veya engellenirse internet sitesi kısmen veya tamamen belli işlevlerini yitirebilir. 

b. İşlevsel Çerezler

Web sitesinde kullanılan kişiselleştirme ve tercihlerin hatırlanması amaçları ile kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler zorunlu çerezler dışında kalan işlevsellikleri sağlama amacıyla kullanılmaktadır.  

c. Performans - Analitik Çerezler

İnternet sitelerinde kullanıcıların davranışlarını analiz etmek amacıyla istatistiki ölçümüne imkân veren çerezlerdir. Bu çerezler, sitenin iyileştirilmesi için sıklıkla kullanılmakta olup bu duruma reklamların ilgili kişiler üzerindeki etkisinin ölçümü de dâhildir. İnternet sitesi sahipleri tarafından, ziyarete yönelik ölçüm yapmak, analiz etmek ve tahminde bulunmak ile bir internet sayfasına götüren en önemli arama motoru anahtar kelimelerini tespit etmek için kullanılabilmektedir. 

d. Reklam / Pazarlama Çerezleri

Reklam ve pazarlama amaçlı çerezler ile internet ortamında kullanıcıların çevrim içi hareketleri takip edilerek kişisel ilgi alanları saptanıp bu ilgi alanlarına yönelik internet ortamında kullanıcılara reklam gösterilmesi her durumda aynı reklamların sürekli tekrarlanmasının engellemesi, reklamların düzgün bir şekilde gösterilmesi sağlanabilmektedir. Bu çerezlerin kullanılmasındaki amaç kullanıcıya geliştirilmiş ve kişisel bir deneyim sunulabilmesidir.

Çerez Detayları

Çerez Açıklama Kategori Saklanma Süresi Sağlayıcı Ön Tanımlı Rıza Durumu
__Secure-1PSIDCC Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplamak için kullanılır. marketing 1 Yıl google.com Kapalı
SIDCC SIDCC" tanımlama bilgisi kullanıcıların verilerini yetkisiz erişime karşı korumak için güvenlik önlemi olarak kullanılır." marketing 1 Yıl google.com Kapalı
__Secure-3PAPISID Web sitesinin seçeneklerinin ve hizmetlerinin kullanımı için gerekli olan çerez. marketing 2 Yıl google.com Kapalı
__Secure-1PAPISID Kişiselleştirilmiş Google reklamlarını göstermek için web sitesi ziyaretçisinin ilgi alanlarının bir profilini oluşturmak amacıyla kullanılır. marketing 1 Yıl google.com Kapalı
SSID Youtube videolarının gömülü şekilde çalıştırılabilmesini sağlar. essential 2 Yıl google.com Açık
__Secure-3PSID Yeniden hedefleme yoluyla alakalı ve kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için web sitesi ziyaretçilerinin ilgi alanlarını gösteren bir profil oluşturur. marketing 2 Yıl google.com Kapalı
SAPISID Youtube videolarının gömülü şekilde çalıştırılabilmesi için kullanılır. marketing 2 Yıl google.com Kapalı
__Secure-3PSIDCC Yeniden hedefleme yoluyla alakalı ve kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için web sitesi ziyaretçilerinin ilgi alanlarını gösteren bir profil oluşturur. marketing 2 Yıl google.com Kapalı
HSID Web sitesi ziyaretçisinin ilgi alanlarının bir profilini oluşturmak ve diğer sitelerde alakalı reklamlar göstermek için DoubleClick (Google'a aittir) tarafından ayarlanır. marketing 2 Yıl google.com Kapalı
APISID Youtube videolarının gömülü şekilde çalıştırılabilmesi, Kişiselleştirilmiş Google reklamlarını göstermek için web sitesi ziyaretçisinin ilgi alanlarının bir profilini oluşturmak amacıyla kullanılır. marketing 2 Yıl google.com Kapalı
__Secure-1PSID Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplamak için kullanılır. marketing 1 Yıl google.com Kapalı
SID Google'dan belirli araçları indirin ve belirli araçları kaydedin tercihler, örneğin arama sonuçlarının sayısı sayfa başına veya Güvenli Arama filtresinin etkinleştirilmesi marketing 2 Yıl google.com Kapalı
OTZ Website trafikleri bilgi takibi için kullanılır. functional 2 Yıl accounts.google.com Kapalı
na_tc Bu çerez, kullanıcıların çeşitli ağ ve paylaşım forumlarında içerik paylaşmasına yardımcı olur. other 1 Yıl addthis.com Kapalı
s_nr Bir web sitesinde anonim kullanıcı davranışını izlemek ve onlara gösterilen içeriği ve reklamları kişiselleştirmek için kullanılır. marketing 3 Gün addthis.com Kapalı
ssc Anonimleştirilmiş istatistikleri depolamak için kullanılır. functional 1 Yıl addthis.com Kapalı
s_fid Bu çerez, bir web sitesine gelen benzersiz ziyaretçileri ayırt etmek ve aynı web sitesine yapılan birden fazla ziyarette kullanıcı davranışını izlemek için kullanılır. essential 1 Yıl addthis.com Açık
uid Bu çerez, web sitelerinde ziyaretçileri izlemek için kullanılır. Amaç, bireysel kullanıcı için alakalı ve ilgi çekici ve dolayısıyla yayıncılar ve üçüncü taraf reklamverenler için daha değerli reklamlar göstermektir. marketing 1 Yıl addthis.com Kapalı
ouid Bu çerez, kullanıcıların çeşitli ağ ve paylaşım forumlarında içerik paylaşmasına yardımcı olur. marketing 1 Gün addthis.com Kapalı
mus AddThis tarafından eklenen bu çerez, sayfalar arasında işlevler sağlamak için kullanılır. other 1 Yıl addthis.com Kapalı
uvc Bu çerez, web siteleri arasında ziyaretleri depolamak ve izlemek için AddThis tarafından kullanılır. other 1 Yıl addthis.com Kapalı
NID Kullanıcı verilerini saklayan, reklam gösterimi ve hedefleme amaçlı kullanılan çerezdir. marketing 183 Gün google.com Kapalı
1P_JAR Bu çerezler internet sitesine ilişkin istatistiklerin toplanması ve satış/ziyaretçi oranlarının takibi için kullanılmaktadır. marketing 30 Gün gstatic.com Kapalı
ARRAffinity Bu çerez, Windows Azure bulut platformunda çalışan web siteleri tarafından ayarlanır. Yük dengelemesi için, ziyaretçi sayfası isteklerinin herhangi bir tarama oturumunda aynı sunucuya yönlendirildiğinden emin olmak için kullanılır. functional Oturum çerezi azure.microsoft.com Kapalı
_fbp Web siteleri arasında ziyaretleri depolamak ve izlemek için kullanılan çerezdir. marketing 90 Gün facebook.com Kapalı
_fbp Web siteleri arasında ziyaretleri depolamak ve izlemek için kullanılan çerezdir. marketing 90 Gün facebook.com Kapalı
AEC Spam'i, sahtekarlığı ve kötüye kullanımı önlemek için kullanılır gezinme oturumundaki isteklerin başka siteler değil, kullanıcı tarafından yapılmasını sağlar. essential 180 Gün www.google.com Açık
_ga Google Analytics tarafından kullanılan bu çerez ziyaretçinin web sitesini nasıl kullandığına ilişkin istatistiksel veriler oluşturmak için kullanılan özelleştirilmiş bir kimliği kaydeder. other 2 Yıl analytics.google.com Kapalı
_gid Ziyaretçinin web sitesini nasıl kullandığına ilişkin istatistiksel veriler oluşturmak için kullanılan özelleştirilmiş bir kimliği kaydeder. other 1 Gün analytics.google.com Kapalı
_gat Bu çerez, istek oranını kısmak için kullanılır. Bunlar, Google Analytics hizmetini kullanmamıza izin vermek için cihazınıza yerleştirilen üçüncü taraf çerezleridir. Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplamak için kullanılır. functional 1 Dakika analytics.google.com Kapalı
__atuvs Bu çerez, ziyaretçilerin çeşitli ağ ve paylaşım platformlarıyla içerik paylaşmasına olanak sağlamak için bu siteye yerleştirilmiş çerezlerdir. Güncellenmiş bir sayfa paylaşım sayısını saklamak için kullanılır. functional 7 Gün addthis.com Kapalı
loc Bu çerez, ilgili şirketler tarafından ilgi alanları profilini oluşturmak ve diğer sitelerde alakalı reklamlar göstermek için kullanılabilir. Benzersiz olarak tarayıcı ve cihazları belirleyerek çalışırlar. marketing 1 Yıl addthis.com Kapalı
__atuvc Bu çerez, gerçekleştirilen eylemleri web sitesinde saklamak için kullanılır. functional 1 Yıl addthis.com Kapalı
pop   functional Oturum çereiz www.garantibbvafilo.com.tr Kapalı
BlueStripe.PVN Uygulama sunucuları ekibinin kullandığı performance monitoring tool'unun eklediği bir cookie'dir. essential Oturum çereiz wps.relateddigital.com Açık
na_id Facebook ve Twitter gibi sosyal medya platformlarında bağlantıların paylaşılmasını sağlamak için kullanılır. marketing 1 Yıl addthis.com Kapalı
ASP.NET_SessionId Net_SessionId, sunucudaki kullanıcı oturumunu tanımlamak için kullanılan bir çerezdir. Oturum, sunucu üzerinde http istekleri arasında veri depolamak için kullanılabilecek bir alandır. essential Oturum çerezi asp.net Açık
ASP.NET_SessionId Net_SessionId, sunucudaki kullanıcı oturumunu tanımlamak için kullanılan bir çerezdir. Oturum, sunucu üzerinde http istekleri arasında veri depolamak için kullanılabilecek bir alandır. essential Oturum çerezi asp.net Açık
bkdc Aynı reklam ağını kullanan web sitelerinde kullanıcının hareketine göre reklam gösterimini optimize etmek amacıyla IP adresi, coğrafi konum, ziyaret edilen web siteleri ve kullanıcının hangi reklamları tıkladığı gibi kullanıcı verilerini kaydeder. marketing 150 Gün bluekai.com Kapalı
bku Aynı reklam ağını kullanan web sitelerinde kullanıcının hareketine göre reklam gösterimini optimize etmek amacıyla IP adresi, coğrafi konum, ziyaret edilen web siteleri ve kullanıcının hangi reklamları tıkladığı gibi anonimleştirilmiş kullanıcı verilerini kaydeder. marketing 180 Gün bluekai.com Kapalı
DSID Google dışı sitelerde oturum açmış bir kullanıcıyı tanımlamak ve kullanıcının reklam kişiselleştirmeyi kabul edip etmediğini hatırlamak için kullanılır. marketing 14 Gün doubleclick.net Kapalı
IDE DoubleClick reklamcılık servisi tarafından kullanılan, hedeflenmiş reklam verilmesini sağlayan çerezdir. marketing 2 Yıl doubleclick.net Kapalı

3. Çerezlerin Kullanımını Nasıl Kontrol Edebilirim?

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkanına sahipsiniz.

Google Analytics

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Chrome

http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Internet Explorer

https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

MozillaFirefox

http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies

Opera

http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Safari:

https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR

4. Çerez Ayarlarınızı Düzenleme

Sitemize ilk defa girdiğinizde karşınıza çıkan Çerez Yönetim Platformu vasıtası ile çerez tercihlerinizi kaydedebilirsiniz.  Çerez Yönetim Platformu’na erişmek ve çerez tercihlerinizi düzenlemek için sayfanın sol köşesindeki ikona tıklamanız yeterli olacaktır.

5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız Nelerdir?

Kişisel veri sahipleri Kanunun “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11’inci maddesi kapsamında aşağıda listeli haklara sahiptirler:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, 
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” hükümlerine göre oluşturulmuş ............ linkinde yer alan ............. yer alan .............. doğrultusunda taleplerinizi bize iletebilirsiniz.